AIUTO (FAQ)

Registrazione

In questa sezione puoi trovare le risposte inerenti alla registrazione dell’utente.

Se hai bisogno di assistenza, clicca qui e compila il modulo.

La registrazione ti consente di effettuare acquisti e di essere riconosciuto dal sistema, di accedere alla tua Area Personale dalla quale potrai:
- Visualizzare lo storico degli ordini inviati.
- Scaricare una copia dei prodotti digitali acquistati in precedenza.
- Controllare in tempo reale lo stato della spedizione degli ordini inviati.
- Modificare i tuoi dati di registrazione.
- Ordinare più velocemente, memorizzando gli indirizzi di spedizione e/o fatturazione.

Puoi registrarti cliccando sul pulsante "Accedi" che trovi in alto in tutte le pagine, e poi su “Non sei ancora registrato! Crea un account adesso”.  Ti sarà chiesto di inserire nome, cognome, indirizzo e-mail e dovrai scegliere  una password.


E' importante inserire un indirizzo e-mail valido perchè servirà per notificarti la conferma della registrazione e altre informazioni utili sui tuoi ordini.

Certo, non ti sarà addebitato alcun costo per esserti registrato.

No! Riceverai soltanto e-mail riguardanti la gestione dei tuoi ordini.

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No! I tuoi dati saranno utilizzati soltanto da FrancoAngeli e i suoi partner per la gestione degli ordini. In nessun caso saranno ceduti ad aziende terze ed estranee al tuo ordine

Puoi modificare i dati di registrazione accedendo alla tua Area personale, alla sezione I tuoi dati.

La password può essere qualsiasi parola o combinazione di lettere che risulti per te di facile memorizzazione.
Ti consigliamo di utilizzare sia lettere che numeri evitando, per motivi di maggiore sicurezza, combinazioni numeriche note pubblicamente come la data di nascita e deve essere lunga almeno sette caratteri.

Devi compilare il modulo di recupero password, inserendo l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione  riceverai una nuova password, che se vorrai potrai modificare a tuo piacimento, dopo aver effettuato il login.

Se hai inserito per tre volte consecutivamente la password sbagliata, il tuo account verrà bloccato.

Per richiedere assistenza, compila il modulo relativo cliccando il link all’inizio di questa pagina.

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