Imparate a contrattare

Robert B. Maddux

Imparate a contrattare

Metodi (e segreti) per riuscire vincitori

Qualunque cosa desideriate ottenere (uno sconto, un prestito, un aiuto, un assenso...) questa guida vi insegnerà le tecniche più efficaci e gli "errori" assolutamente da evitare.

Printed Edition

19.50

Pages: 96

ISBN: 9788820496043

Edition: 3a edizione 2000

Publisher code: 564.32

Availability: Discreta

Negoziare è un'abilità che si può apprendere. Questo agile manuale può aiutare coloro a cui la trattativa fa paura o reca imbarazzo.

Conoscete la "tecnica del salame"? E quelle del "fatto compiuto"? della "prassi abituale"? delle scadenze? della finta? del ritiro apparente? dell'autorità limitata? Eppure vi possono essere utilissime in mille occasioni, dalle più banali di tutti i giorni in cui desiderate ottenere qualcosa da qualcuno (uno sconto sulla merce che state comprando, una mano nello svolgere un lavoro urgente, informazioni su un cliente che dovete incontrare, far sì che un vostro dipendente o vostro figlio o vostro padre si comportino in un certo modo...) a quelle più importanti della vostra vita.

L'abilità nel negoziare è fondamentale nel nostro mondo, in cui è essenziale la capacità di convincere gli altri della bontà delle proprie proposte, d'ottenere il loro consenso e la loro collaborazione, d'evidenziare i vantaggi che conseguiranno accettando le vostre offerte...

Avete mai perso un'occasione perché avevate dei dubbi, non avete saputo prendere dal lato giusto la controparte, non avete tenuto duro quando era il caso, siete stato troppo aggressivo o troppo condiscendente, avevate puntato troppo in basso mentre potevate ottenere molto di più?

Tutti possono diventare esperti nel trattare, in qualsiasi campo si operi. Questa guida indica come. Maddux illustra le sei fasi fondamentali della negoziazione, le tecniche e i metodi impiegati dai negoziatori di successo, mettendo in guardia contro gli errori più comuni e quelli più subdoli.

Robert B. Maddux è autore di diversi best-sellers, tra cui in questa collana Come delegare e avere ottimi risultati. Tecniche sperimentate per migliorare la performance dei dipendenti e Come valutare i propri collaboratori. E' vice presidente e direttore dei servizi professionali della Right Associates di Los Angeles e noto formatore e speaker.

50 Minuti è un modo totalmente nuovo di apprendere: esercitandosi! E' una proposta di guide facili e di rapida lettura, da leggersi con la penna in mano! Sono infatti, ricchissime di esercizi, test e soluzioni, questionari e attività da eseguire. Ogni volume è dedicato ad un tema molto preciso, che può così essere chiarito in modo completo e assieme pratico.

50 Minuti è un successo mondiale: oltre 5 milioni di copie vendute in ben 21 lingue!



• Alcuni obiettivi importanti per il lettore
• Che cos'è la negoziazione
• La negoziazione - alcune definizioni pratiche
• L'identificazione delle occasioni di negoziazione
• La mia reazione al disaccordo e al conflitto
• Sviluppate una filosofia di negoziazione in cui entrambe le parti siano vincenti
• Il principio del do ut des nella negoziazione
• Le sei fasi fondamentali della negoziazione
* Conoscersi reciprocamente
* La definizione di scopi e obiettivi
* L'inizio del processo
* Espressioni di disaccordo e conflitto
* Nuova valutazione e compromesso
* Accordo di principio o definitivo
• Le sei fasi fondamentali della negoziazione - Revisione
• La pianificazione e la preparazione alla negoziazione
* Da dove cominciare la pianificazione
* Dove ottenere l'informazione* Sviluppate una prospettiva temporale
* Identificate i mezzi che vi danno un potere contrattuale
• Comprare e vendere - Caso
• Le aspettative elevate sono salutari
• Perché Antonio guadagna più di Giuseppe?
• Le strategie e le tattiche di negoziazione
* Il salame
* Il fatto compiuto
* La prassi abituale
* Le scadenze
* La finta
* Il ritiro apparente
* Il buono e il cattivo
* L'autorità limitata
• Otto errori critici
• Il tempo necessario per l'accettazione e la revisione dopo la negoziazione
• Guida alla preparazione per il negoziatore
• Revisione di quanto letto
• Sviluppo di un piano d'azione personale
• Il contratto volontario

Contributors:

Serie: Cinquanta minuti - Le guide rapide d'autoformazione

Subjects: Negotiation - Basic Management - Sales Techniques. Telemarketing

Level: Personal Development and Self-Help - Books for Professionals

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