Nella competizione globale le imprese sono costrette a modificare costantemente le proprie strategie e innovare i propri modelli di business, nella crisi globale ciò diventa ancora più urgente e indispensabile. Nell'era dell'economia della conoscenza, l'Information and Communication Technology (ICT) rappresenta ancora oggi un fattore abilitante del cambiamento seppur con nuove e più ampie potenzialità connesse a quella componente nota come Enterprise 2.0.
Il volume, frutto di una ricerca realizzata da Friuli Innovazione e IBM Italia, con il supporto dell'Università degli Studi di Udine e di Confindustria Udine, si propone di illustrare i risultati di un'analisi volta a verificare in che misura processi di adozione delle tecnologie collaborative, già avviati dalle principali imprese di tutto il mondo, fossero considerati dalle organizzazioni del Friuli Venezia Giulia.

Friuli Innovazione, Centro di Ricerca e di Trasferimento Tecnologico, è l'ente gestore del Parco Scientifico e Tecnologico Luigi Danieli di Udine e offre alle imprese, alla ricerca, alle nuove idee di business, servizi funzionali alla messa a punto di strategie, processi, tecnologie e risorse umane, per supportare e sviluppare l'innovazione in ogni sua fase. L'ICT rappresenta uno dei settori di riferimento per Friuli Innovazione che sta avviando numerose iniziative per promuoverne la conoscenza e la diffusione e favorire la creazione di nuove imprese.

Filippo Fabrocini è stato Business Development Executive nell'area dello Small & Medium Business dell'IBM Italia, dove si occupa di progetti ad alto contenuto innovativo. E' stato Ricercatore presso i Centri di Ricerca IBM, Professore Associato all'Università Gregoriana di Roma e Visiting Professor alla Sophia University di Tokio, alla Carnegie Mellon University di Pittsburgh e alla Universidad Catolica Andrès Bello di Caracas. E' autore di oltre una trentina di pubblicazioni.