Domandare a loro che cosa vogliono
(Domandate, così non dovrete tirare a indovinare; Case study. Hanno avuto il coraggio di domandarlo; Perché restano; Al di là di "Che cosa vi trattiene?")
Non è soltanto una questione di denaro
(Dipende da voi; I dirigenti della first line; I dirigenti superiori; E se vanno via?)
Aiutarli a crescere professionalmente
(E allora che cosa deve fare un dirigente?; Più scelte = più scelte)
Rispettarli
(Non siamo tutti uguali; Dominare l'umore; Non sono invisibili; Fiducia; Correttezza e imparzialità; Abbiamo tutti una vita privata)
Arricchire le mansioni
(Può capitare a chiunque; L'arricchimento delle mansioni arricchisce; Come arricchirle)
Esiste anche la famiglia
Allargare le loro prospettive
(Non ci sono soltanto le promozioni; La persona giusta, il luogo giusto e il momento giusto; Quando la promozione è l'unica prospettiva)
Assumere le persone giuste
(Che cosa vuol dire "giusto"?; Case study. Alla ricerca del candidato giusto; Scelgono anche loro; Prevenuto io?; Orientamento e supporto; La selezione dura tre anni)
Tenerli al corrente
(Informati o fuori dal giro; In mancanza d'informazioni i dipendenti si arrangiano; La giusta misura; Come comunicare)
Carogne mai
(Siete carogne?; Chi, io?; Carogne per sempre?)
Allegria!
(Non tutti si divertono allo stesso modo; Qui si lavora, niente divertimento; Sfatare i miti; Il divertimento è denaro)
Legare
(Siete favorevoli o contrari?; Legare all'organizzazione; Legare il team; Le associazioni professionali; Perché consigliare ai collaboratori di curare le relazioni personali e professionali; Come insegnare ai collaboratori a tessere reti; Il principio della reciprocità)
Assistere e consigliare
(Che cosa deve fare un mentore?)
Facciamo un po' di conti
Creare opportunità
(Siete opportunisti o rassegnati?; Test di autovalutazione; La ricerca delle opportunità)
Il lavoro che piace
(Tutti i gusti son gusti; Ringrazia Iddio che hai un lavoro; Indagare; Missione importante; Gli scaccia-passioni)
Mettere in discussione le regole
Riconoscere i meriti
(Le due regole dell'arte di compensare; I mille modi di compensare; Creatività)
Concedere autonomia
(Spazio interno e spazio esterno; Come concedere lo spazio esterno; Concedere spazio interno)
Dire la verità
(Un modo nuovo di concepire la sincerità; Dire la verità su come lavorano; La verità fa male o fa bene?; Dire la verità sull'organizzazione; Incoraggiarli a dire sempre la verità (anche su di voi))
Conoscerli
(Se non siete sintonizzati perdete qualcosa; Ascoltare è una scelta; Ascoltare bene e ascoltare male; Tre modi di non ascoltare; Perché ascoltare; Imparare a conoscerli)
Definire e allineare i valori
Curare la condizione psicofisica
(Salute e sopravvivenza del più adatto; Conciliare lavoro e vita privata; Oppressione è dir poco; Ridurre lo stress)
Giovani: maneggiare con cura
(Nascita e crescita di una generazione; Una successione di lavori sempre differenti; Il denaro è importante ma da solo non basta; Autonomia e feedback; Fedeltà condizionata; Comunicare sempre; Lavoro e ricreazione vanno di pari passo)
Farsi da parte
(Rinunciare al potere? Ma se l'ho appena ottenuto!; Perché debbo farmi da parte? Che cosa ci guadagno?; A chi spetta la precedenza?)
Lo zenit
(Il test di autovalutazione del dirigente).

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Collana: Formazione permanente

Argomenti: Gestione del personale, motivazione