Nelle organizzazioni le persone, con le loro competenze e relazioni, sono divenute l'unità organizzativa fondamentale e l' asset strategico per generare valore. Da qui la cura che il 'capitale umano' esige dalle organizzazioni e dal loro management.

Dopo una articolata prefazione di Roberto Panzarani che mette a fuoco il problema e il suo significato per una direzione delle Risorse Umane che voglia essere all'altezza dei tempi, Franco D'Egidio mostra come, in un contesto caratterizzato da rapidità e istantaneità dei cambiamenti, sia necessario considerare l'organizzazione non più in termini meccanicistici, ma come un 'sistema vivente'. In questa prospettiva illustra le caratteristiche dell' Intellectual Capital Value , uno strumento finalizzato alla valutazione, valorizzazione e comunicazione degli intangible asset .

Aldo Magnone presenta, attraverso l'esposizione del caso Walt Disney, un modello paradigmatico di gestione delle Risorse Umane, focalizzando l'attenzione sulle variabili più significative che costituiscono la complessa realtà del People Value . Anna Simioni approfondisce il rapporto fra Capitale Umano e Performance Management (di cui esamina alcuni strumenti), sottolineando come la capacità di migliorare le prestazioni sia individuali che organizzative diventi elemento distintivo della cultura dell'organizzazione.

Franco Porrari mette in evidenza come anche all'interno delle grandi strutture della Pubblica Amministrazione si lavori oggi per adeguare la vecchia cultura burocratica ai metodi e alle pratiche di un moderno management.

Infine Jaime Rojas Elgueta e Marina Sampietro presentano una ricerca che indaga su come costruire 'comunità di lavoro' in cui ogni individuo possa esprimere al meglio i propri talenti e dare un senso alla propria vita lavorativa.

Roberto Panzarani è docente universitario e consulente per il top management.

Franco D'Egidio è amministratore delegato di Summit.

Aldo Magnone è direttore Risorse Umane del Gruppo Walt Disney in Italia.

Anna Simioni è responsabile 'Politiche e Sviluppo Risorse' del Gruppo Unicredito.

Jaime Rojas Elgueta è consulente, esperto di sviluppo organizzativo, lavora nell'ambito di organismi intergovernativi.

Marina Sampietro , psicologa e consulente, opera nel settore delle risorse umane e dello sviluppo organizzativo.

Franco Porrari è Direttore Centrale Formazione dell'Inps.