Cosa devo fare, come mi devo proporre, cosa devo saper cogliere, perché quello che offro io sia la risposta adeguata alle necessità dell'azienda in cui lavoro o delle aziende a cui intendo propormi?
In un'economia di mercato, e tanto più in momenti di incertezza, nessun rapporto di collaborazione può durare se non c'è reciproca soddisfazione, ovvero se non c'è la capacità di ambo le parti a offrire quello che per l'altra rappresenta un plus-valore e una soddisfazione dei suoi bisogni.
Nella vita professionale, sia che lavori in proprio, sia che collabori all'interno di un'organizzazione o di un'azienda, io propongo me stesso, o meglio le mie capacità professionali come un prodotto all'azienda. Vendo all'azienda un potenziale di talento, di capacità, di disponibilità, di esperienza, che rappresenta il mio prodotto: nella misura in cui l'azienda vede in questo la risposta a un suo bisogno, lo comprerà, lo remunererà, ed io ne trarrò il corrispettivo adeguato alle mie aspettative, economiche, di carriera, ecc.
Come le aziende devono guardare ai collaboratori come clienti, allo stesso modo le persone che vi lavorano possono rivolgersi all'azienda come a un cliente di se stessi.
Il libro vuole essere una guida che offre una serie di suggerimenti per applicare questo concetto concretamente nelle varie situazioni che si presentano nel mondo del lavoro: dal colloquio, allo sviluppo della carriera, alla remunerazione. Inoltre si sofferma sui momenti in cui ognuno deve guardare a se stesso come a un prodotto da promuovere, da valutare, da innovare, da proporre al mercato fino a trasformarlo in brand. Un approccio fondamentale per lo sviluppo della persona nell'organizzazione e la sua gratificazione personale, adatto tanto ai neo laureati alla ricerca dell'ingresso nel lavoro, quanto alla persona matura in fase di riallocazione e alla persona di successo che deve operare perché questo successo continui.

Vittorio Donati ha lavorato per oltre 30 anni nell'area delle relazioni industriali come direttore risorse umane in grandi gruppi multinazionali dell'elettronica e dell'abbigliamento, sviluppando soprattutto la tematica dello sviluppo e della formazione, e rivestendo anche tutt'ora vari incarichi in strutture associative e formative. Ha svolto docenza universitaria sull'area delle risorse umane e ha pubblicato diversi articoli in materia tra cui il testo "da collaboratori a clienti" presso lo stesso editore, dedicato al rapporto tra l'azienda e i collaboratori.