Il miglioramento della qualità nelle Associazioni di Volontariato

AA.VV

Il miglioramento della qualità nelle Associazioni di Volontariato

Printed Edition

16.00

Pages: 144

ISBN: 9788846479952

Edition: 1a edizione 2006

Publisher code: 2000.1151

Availability: Buona

Il gruppo di lavoro "Laboratorio area organizzazione" del progetto SIQUAN 2005, composto da volontari, operatori e responsabili di associazioni di volontariato di Bolzano, ha voluto definire con questo volume i contorni di un prototipo di organizzazione eccellente per le imprese operanti nel non profit e, in particolare, nel volontariato sociale.
Il testo affronta il tema della qualità e dei modelli organizzativi nello specifico settore del volontariato sociale e realizza un modello che può essere di esempio per qualsiasi Associazione di volontariato, sufficientemente dettagliato per aiutare una sana crescita dell'organizzazione e necessariamente semplice per essere alla portata di tutti i destinatari.

Die Arbeitsgruppe _Laboratorium Bereich Organisation" des Projektes SIQUAN 2005, die von Ehrenamtliche, Fachleute und Verantwortliche der Ehrenamtsvereinigungen von Bozen besteht, hat die Umrisse eines Modells von optimaler Qualität für Betriebe, die im non Profit arbeiten, besonders im Volontariat, festgelegt.
Die Publikation behandelt das Thema der Qualität und der Organisationsmodelle im besonderen Bereich des sozialen Ehrenamtes und erstellt ein Modell als Beispiel für jede Ehrenamtsvereinigung. Das Modell ist hinreichend detailliert um eine gesunde Entwicklung der Organisation zu erleichtern und notgedrungen einfach, um auf der Höhe aller Zielgruppen zu sein.



Prefazione
Saluti dell'Assessore Provinciale alla Sanità e ai servizi sociali
Il Fondo Sociale della Provincia Autonoma di Bolzano
Introduzione
Il progetto SIQUAN: SInergie per la QUAlità nel Non profit
(Da una rete di persone ad una rete informativa ed informatica; I progetti Seniornet e SIQUAN - Seniornet 2)
La qualità
(Alcune considerazioni sulla qualità nel volontariato sociale; Qualità, umanità e mission; Il valore aggiunto del volontariato; La qualità per la persona anziana)
Il modello organizzativo
(La metafora dell'Albero; I fondamenti dell'organizzazione)
La sintesi e lo sviluppo: il Bilancio Sociale
Postfazione
Contributi dei corsisti
(Simonetta Terzariol, Lo sviluppo di qualità nelle organizzazioni sociali e la valorizzazione del volontariato; Giorgio Ballarin, Alcune riflessioni libere sul concetto di qualità; Gabriella Bissacco, Riflessioni di una corsista; Marlis Meraner Mareso, "Geradeaus kann man nicht sehr weit gehen"; Francesco Murano, La Qualità nelle organizzazioni di volontariato; Eleonora Vettore, Il lavoro dei volontari)
Allegati
(Modello di "Statuto" per un'Associazione; Diritti e doveri del Volontario; Carta dei Valori del Volontariato).

Inhaltsverzeichnis:
Vorwort
Grusswort des Landesrates für das Gesundheits- und Sozialwesen
Der Europäische Sozialfond der Autonomen Provinz Bozen
Einleitung
Das Projekt SIQUAN: SInergien für die QUAlität im Non Profit
(Von einem Netz von Personen zu einem informatischen Informationsnetz; Die Projekte Seniornet und SIQUAN - Seniornet 2)
Die Qualität
(Einige Überlegungen zur Qualität im Ehrenamt; Qualität, Menschlichkeit und Mission; Der Mehrwert des Ehrenamtes; Die Qualität aus der Sicht der Senioren)
Das organisatorische Modell
(Die Metapher des Baumes; Die Grundlagen der Organisation)
Die Zusammenfassung und die Entwicklung: die soziale Bilanz
Nachwort
Beiträge der Kursteilnehmer
(Simonetta Terzariol, Lo sviluppo di qualità nelle organizzazioni sociali e la valorizzazione del volontariato; Giorgio Ballarin, Alcune riflessioni libere sul concetto di qualità; Gabriella Bissacco, Riflessioni di una corsista; Marlis Meraner Mareso, "Geradeaus kann man nicht sehr weit gehen"; Francesco Murano, La Qualità nelle organizzazioni di volontariato; Eleonora Vettore, Il lavoro dei volontari)
Anlagen
(Beispiel von Statut; Rechte und Pflichten des Ehrenamtes; Wertekarte des Ehrenamtes).

Contributors: Giorgio Ballarin, Loredana Damini, Laura Marcellino, Marlis Meraner Mareso, Francesco Murano, Anneliese Perathoner, Giorgio Peroni, Gabriella Rella Bissacco, Vanna Roatti, Anna Sini, Simonetta Terzariol, Maria Todesco, Eleonora Vettore, Maria Grazia Zanetti, Bruno Marcato, Luca Pandini

Serie: Varie

Subjects: Public Management, Nonprofit Organizations

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