Manuale operativo del consultorio familiare

Sessualità, procreazione consapevole, gravidanza, parto, adolescenza, coppia e famiglia sono solo alcuni degli ambiti di intervento del consultorio familiare, un servizio di prevenzione, assistenza sanitaria, psicologica e sociale che, istituito nel lontano 1975, ha attraversato la storia di diverse generazioni ed è ancora chiamato a rispondere alle richieste di una società profondamente mutata.
Questo libro, dal taglio pratico e operativo, si configura come un manuale perché sistematizza, rendendoli utili e condivisibili, i risultati di un percorso di ricerca-intervento attuato dagli autori nei consultori familiari dell'Azienda Sanitaria Locale della Provincia di Como durante il periodo 2003-2006. Per ciascuna prestazione consultoriale viene rappresentato, mediante un diagramma di flusso, il processo di realizzazione "ottimizzato" e progettata la qualità di riferimento, focalizzando l'attenzione su fattori e indicatori.
Il volume, completato da strumenti e materiali originali, è indirizzato principalmente a coloro che, con ruoli diversi, si occupano del consultorio familiare in ambito pubblico o privato.

Luigi Castelli è psicologo e psicoterapeuta sistemico. Dal 1980 al 1997 ha lavorato per la Regione Lombardia, il Comune e la Provincia di Como, nell'area della formazione professionale, dei servizi sociali ed educativi, del personale e dell'organizzazione. Dal 2003 al 2006 è stato project manager dell'Azienda Sanitaria Locale della Provincia di Como nell'ambito dei consultori familiari. Libero professionista, senior consultant di Rso SpA e di AISLo, ha realizzato numerosi progetti nei seguenti ambiti: organizzazione, processi e qualità, change management e innovazione, consulenza strategica, gestione delle risorse umane, formazione ed empowerment.
Patrizio Pintus è psicologo, psicoterapeuta a orientamento cognitivista, specializzato in psicologia dello sport. Dal 2002 al 2005 ha lavorato in attività legate alla vigilanza e accreditamento delle strutture socio-sanitarie. Attualmente libero professionista, svolge attività clinica, è docente del CONI Regione Lombardia e consulente nell'ambito sanitario in attività di progettazione e qualità dei servizi consultoriali. Esercita attività di formazione e consulenza nell'ambito dell'organizzazione e dello sport.