Negozi di abbigliamento per gli anni '90

Nel commercio dei prodotti per l'abbigliamento ci sono forti spinte di cambiamento, che la crisi generale del settore ha ulteriormente accentuato. Identificati quali sono i fattori di questo cambiamento, il libro illustra quali mutamenti funzionali e strutturali si produrranno nel commercio al dettaglio dell'abbigliamento e quali saranno le nuove modalità operative e gestionali dei punti vendita.

Dal quadro evolutivo così disegnato emerge che il generico negozio di "prodotti per l'abbigliamento" è destinato a sparire. E al suo posto finiremo col trovare una varietà di punti di vendita: che proporranno i prodotti per l'abbigliamento in un'ampia varietà di aggregazioni merceologiche e funzionali. In questa ricerca di funzionalità e di efficienza, quali punti di vendita risulteranno "vincenti"? Il libro ne identifica 10: con caratteristiche funzionali e strutturali particolarmente adatte alle specifiche esigenze di acquisto dei diversi tipi di clientela nelle diverse situazioni ubicazionali.

Scelto quale dei dieci tipi "vincenti" è il punto vendita di abbigliamento più adatto nella situazione specifica, bisogna quindi organizzarlo e gestirlo come una moderna "macchina per vendere" ad alta produttività. Com'è indicato nella seconda parte del volume, dove si esaminano gli strumenti commerciali da usare (offerta merceologica, prezzi e margini, tecniche di vendita, organizzazione dello spazio di vendita, esposizione dei prodotti, comunicazione commerciale) e le nuove problematiche di gestione delle merci.

Giancarlo Ravazzi è presidente dell'Isdi, l'Istituto milanese specializzato nel campo della distribuzione commerciale. Da molti anni si occupa di distribuzione commerciale svolgendo attività di consulenza, assistenza e affiancamento direzionale, di sviluppo culturale e professionale, e pubblicando studi, libri e articoli. In precedenza si è occupato di studi economici e commerciali. E' stato direttore generale di due aziende industriali. Per sedici anni è stato professore di marketing alla Scuola di amministrazione aziendale dell'Università di Torino. E' membro dell'Academie des sciences commerciales di Parigi.