Social media strategy

Raggiungere, crescere, convertire

Oggi tutti parlano di social media, molti pubblicano, ma pochi costruiscono davvero una strategia. E senza una visione strategica, la comunicazione finisce per trasformarsi in rumore. Questo libro è uno strumento di lavoro e di riflessione, dal taglio pratico ma non semplicistico, per professionisti del marketing, social media manager, consulenti e formatori e per chi vuole utilizzare i social in modo professionale e strategico.

Pagine: 212

ISBN: 9788835188469

Edizione: in preparazione 1^a ediz 2026

Codice editore: 270.26

Oggi tutti parlano di social media, molti pubblicano, ma pochi costruiscono davvero una strategia. E senza una visione strategica, la comunicazione finisce per trasformarsi in rumore.
I mezzi sempre più avanzati di cui disponiamo, dall’intelligenza artificiale agli automation tools, fanno apparire la comunicazione più facile e immediata, ma questa impressione rischia di sostituire gli strumenti con la strategia.
Come ci ricorda questo testo, per usare i social in modo davvero produttivo bisogna tenere presente che essi delineano un ecosistema complesso, fatto di analisi, obiettivi, contenuti progettati, relazioni e dati. Un contesto in cui più aumentano le capacità della tecnologia più essenziale diventa la mediazione umana.
Terry Bertelli ci accompagna nella costruzione di una social media strategy che trasforma i social da semplici canali di presenza in veri strumenti di crescita, posizionamento e conversione.
Dall’analisi iniziale alla definizione degli obiettivi, dalla progettazione del piano editoriale alla scrittura dei copy, dalla social SEO alle strategie di vendita, fino all’advertising e al monitoraggio dei risultati, il volume affronta in modo completo tutti i temi essenziali, offrendo un metodo chiaro e replicabile.
Uno strumento di lavoro e di riflessione, dal taglio pratico ma non semplicistico, per professionisti del marketing, social media manager, consulenti e formatori e per chi vuole utilizzare i social in modo professionale e strategico.

Terry Bertelli, founder di Code me Green, è imprenditrice digitale, Social Media e ADV Specialist certificata, consulente, coach e formatrice in ambito digital e social media marketing. Da anni affianca aziende, professionisti e multinazionali nella progettazione di strategie digitali integrate, supportando brand e team nella crescita e nel posizionamento online. È speaker e docente in eventi e contesti di riferimento per l’innovazione e il marketing digitale, tra cui: WMF – We Make Future, Social Media Strategies e Smau.

Cristiano Carriero, Prefazione. Smettere di rincorrere i social e iniziare a guidarli

Introduzione

I social media oggi: che strumento sono
Dai monologhi ai dialoghi, dal marketing tradizionale a quello digitale
Il perché dietro ogni parola

L’analisi

Analisi del brand: come veniamo percepiti?
Analisi della presenza social: come ci presentiamo online?
Analisi dei competitor: chi fa meglio di noi e perché
Tips / Cinque strumenti per analizzare i competitor
Analisi del pubblico: chi vogliamo raggiungere e perché
Analisi degli insight: dati e metriche per capire il coinvolgimento del pubblico
Analisi del settore e delle tendenze di mercato
Analisi delle piattaforme e delle loro logiche di distribuzione
Analisi dell’accessibilità e dell’inclusività dei contenuti
Ho fatto davvero l’analisi giusta?

Gli obiettivi

Guardare i dati di partenza
Crescere passo dopo passo: il metodo a scalini
Integrare obiettivi e risorse a disposizione
Le tipologie di obiettivi: organico vs paid
Scegliere i canali giusti: equilibrio tra obiettivi, budget e risorse
Mi sto dando una direzione chiara?

Il piano editoriale

Definire le rubriche del piano editoriale
Il calendario editoriale
Pianificare per una comunicazione efficace
Frequenza e costanza nella pubblicazione
Adattare il calendario alla stagionalità, agli eventi e alle news di settore
Tipologie di contenuto: quale formato scegliere
L’Intelligenza Artificiale come alleato per la costruzione del piano editoriale
La grafica: molto più di un fattore estetico
Cavalcare i trend: sfruttare le tendenze senza perdere identità
Il mio piano editoriale è davvero efficace?

I copy

Costruzione dei copy
Perché la SEO è fondamentale anche per i post sui social media
Best practice per sfruttare al massimo hashtag, tag e geotag
Community management
I miei copy stanno davvero coinvolgendo e convertendo?

Social Shopping

Vendere sui social: dal coinvolgimento alla conversione
Dal contenuto all’acquisto: costruire un’esperienza di vendita fluida sui social
Influencer vs ambassador: due approcci diversi, un unico obiettivo
UGC e EGC: quando il brand smette di parlare da solo
WhatsApp: il ponte tra social e vendite
Il tuo social shopping sta davvero portando traffico e vendite?

Advertising

Conoscere e scegliere il pubblico: custom, lookalike e personalizzato
Il processo di creazione di una campagna dalla notorietà alla conversione
Remarketing e retargeting per intercettare gli utenti giusti al momento giusto
Ottimizzare le campagne per massimizzare i risultati
La mia strategia Adv è davvero efficace o sto solo spendendo budget?

Monitoraggio

Gli Insights: la bussola per orientare la strategia
KPI organici da monitorare
KPI a pagamento da valutare
Monitoraggio avanzato: dai dati all’azione
Analisi comparativa e reportistica
Sto davvero usando i dati per migliorare la strategia?

Conclusione

Pensare ai social come a un asset strategico
Oltre i numeri: il valore delle relazioni autentiche
Evoluzione e adattabilità: la chiave del successo nel tempo
Dati, creatività e intuizione: il triangolo vincente
Il futuro della social media strategy: sfide e opportunità
Sto costruendo una strategia social che regge nel tempo?

Il punto di vista degli esperti

Eugenia Brini, Come le grafiche rendono concreta una strategia social
Elisa Contessotto, Oltre i silos: perché SEO e Social devono guidare insieme il Customer Journey
Laura Copelli, La SEO come deformazione professionale anche sui social
Lucia Guerra, La strategia su TikTok
Maria Letizia Russo, LinkedIn: metodo, visione e relazioni nel lungo periodo

Bibliografia

Ringraziamenti

Contributi: Eugenia Brini, Cristiano Carriero, Elisa Contessotto, Laura Copelli, Lucia Guerra, Maria Letizia Russo

Collana: COMMunity - Corporate & Marketing Communication

Argomenti: Comunicazione d'impresa e pubblicità - Social e digital media - Digital marketing, Web marketing, applicazioni AI

Livello: Testi per professional