Il controllo organizzativo e gli enti locali: un'ipotesi metodologica
(Il controllo organizzativo: la nozione; Verso un sistema unificato di controllo; L'impostazione di un sistema di controllo organizzativo negli enti locali)
La programmazione e il controllo negli enti locali: un primo sotto-sistema del controllo organizzativo
(Dall'amministrazione per atti all'amministrazione per risultati; Le spinte verso il cambiamento; Il principio delle tre "E" nella pubblica amministrazione; Il sotto-sistema programmazione / gestione / risultati / controllo negli enti locali; La circolarità della logica programmatoria; Il quadro istituzionale di riferimento; Le fasi della programmazione; La pianificazione strategica; La programmazione operativa; La programmazione esecutiva)
Requisiti di un sistema di controllo organizzativo: la convergenza tra il sotto-sistema della programmazione ed il sotto-sistema della struttura organizzativa (secondo sotto-sistema)
(La struttura organizzativa come secondo sotto-sistema; Il ruolo centrale dell'organizzazione; La ricerca della convergenza tra programmazione ed organizzazione; I centri di responsabilità nella struttura organizzativa; Centri di responsabilità e pianificazione strategica; Centri di responsabilità e programmazione finanziaria; I centri di responsabilità e le "dimensioni" del bilancio; Il bilancio e la struttura organizzativa; Un'ipotesi "estremista"; Le dimensioni culturali della struttura organizzativa; L'organizzazione per obiettivi; Il confronto col quadro normativo; Effetti dell'organizzazione per obiettivi)
Il terzo sotto-sistema: la gestione e la valutazione del personale
(La gestione del personale nel nuovo ordinamento degli enti locali; La dirigenza negli enti locali: il sistema delle nomine; Il rapporto tra sindaco e dirigenza come rapporto di agenzia; Il sistema degli incarichi dirigenziali; La retribuzione di posizione e il sistema dei centri di responsabilità, la retribuzione di risultato e il sistema di programmazione; Valutazione e ricompensa in un sistema di controllo organizzativo; Valutazione e misurazione: due concetti distinti; La progressione di carriera; La selezione del personale)
Il Peg come atto fondamentale di organizzazione, di programmazione e di controllo
(Il Peg come strumento di convergenza tra i diversi sotto-sistemi; I centri di responsabilità, i centri di spesa ed i centri di costo; La contrattazione degli obiettivi; La contrattazione delle risorse; Le risorse umane e l'agenzia del personale; Il controllo di gestione negli enti locali; Lo stato di attuazione dei programmi; L'andamento della spesa per centro di spesa e dei costi per centro di costo; I risultati e gli incentivi)
La progettazione di un sistema di controllo organizzativo in un ente locale
(La regia unica del sistema; La definizione delle "regole del gioco"'; I compiti della regia unica; L'organizzazione del controllo di gestione in un sistema di controllo organizzativo; La condivisione del sistema; Un ulteriore elemento: il controllo esterno; Il controllo esterno istituzionale; Il controllo dei cittadini-utenti; Controlli interni ed efficacia dell'azione pubblica)
L'apprendimento organizzativo ed il controllo organizzativo
(L'ente locale e l'apprendimento organizzativo; L'apprendimento dell'organizzazione ed il problema della formazione del personale; Una forma evoluta di apprendimento organizzativo; La comunicazione interna)
Appendice. Il PEG per attività e il suo utilizzo .

Contributi:

Collana: Am / La prima collana di management in Italia

Argomenti: Economia e gestione delle aziende ed enti pubblici - Management pubblico, no profit - Budget, controllo di gestione, reporting, balanced scorecard

Livello: Testi per professional