Partendo dal presupposto che non è possibile comprimere e mortificare gli interessi e i bisogni individuali in nome di «superiori» interessi collettivi, la diagnosi e la terapia organizzativa considerano i comportamenti collettivi come mezzi e modalità che permettono (o devono permettere) al singolo di crescere ed evolvere. E ciò non è, per altro, in contrasto con la finalità di ogni organizzazione che è, senza ombra di dubbio, l'efficienza, ossia, l'ottimizzazione del rapporto costi/benefici. Il fine della diagnosi e della terapia organizzativa è allora quello di rendere meno magico e meno intuitivo, meno individualistico ed arbitrario, più collettivo e partecipativo lo sviluppo delle organizzazioni e dei fatti collettivi, verso modalità sempre meno esterne e sempre più interne rispetto agli interessi dei singoli individui.

Riconoscendone l'alto valore «terapeutico», l'autrice di questo volume ripercorre i concetti fondamentali della disciplina. Analizza perciò i vari approcci alle organizzazioni, intese come fatto obiettivo dell'approccio strutturale e come fatto soggettivo da quello psicosociale; esamina e definisce il concetto di clima e le variabili utilizzate per rivelarne le dimensioni; valuta le metodologie della ricerca fino ad oggi utilizzate e propone nuove strade praticabili nel futuro.

Grazie al suo carattere manualistico, il volume è indirizzato a tutti coloro che, dai vari punti di vista e dai vari livelli, devono diagnosticare un'organizzazione, dai dirigenti ai sindacalisti, dagli psicologi ai sociologi e ai consulenti.

Paola de Vito Piscicelli, docente di psicologia dell'organizzazione alla Facoltà di Scienze politiche dell'Università di Bologna, ha scritto in alcuni volumi collettanei, «L'organizzazione partitica del Pci e della Dc» (Il Mulino, 1968) e «La psicologia organizzativa» (Angeli, 1982), e collabora a Psicologia e lavoro.